Você pode entrar em contato com a ajuda PicPay pelo chat no aplicativo, pelas redes sociais ou em nossos telefones. Confira os canais oficiais e saiba como entrar em contato com o PicPay em cada um deles:

Mensagem através do app:

- Abra o aplicativo PicPay;
- Toque na sua foto de perfil;
- Selecione a opção "Ajuda" no canto superior direito da tela ou role até encontrar a opção "Precisa de ajuda?";
- Toque no banner "Fale com a gente";
- Selecione o motivo do seu contato e envie a sua mensagem!

Lembrando que o atendimento por lá não é online e assim que puder um analista te responderá.

Site
Instagram
Twitter
Facebook
Youtube
TikTok

Nunca será pedido informações como senha ou código de autorização durante o atendimento. Se alguém te pedir esse tipo de informação, desconfie! Entre em contato com o atendimento oficial do PicPay e faça uma denúncia.

SAC
- Telefone: 0800 025 8000